Regulamin zadatku za rezerwację zabiegów
§1. Cel regulaminu
-
Niniejszy regulamin określa zasady pobierania, wykorzystania i zwrotu zadatku przy rezerwacji terminów zabiegów w Centrum Medycznym Wilsona.
-
Zadatek pobierany jest w celu potwierdzenia rezerwacji terminu oraz zabezpieczenia czasu pracy lekarza i zasobów placówki.
-
Zadatek jest uregulowany w art. 394 Kodeksu cywilnego.
§2. Wysokość zadatku i forma wpłaty
-
Dla zabiegów o wartości od 900 zł do 3000 zł pobierany jest zadatek w wysokości 400 zł.
-
Zadatek może być wpłacony:
-
w recepcji (gotówką, kartą lub BLIK),
-
przelewem na konto placówki,
-
płatnością online – jeśli taka opcja jest dostępna.
-
-
Dokonanie wpłaty zadatku oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
§3. Przełożenie lub odwołanie terminu przez pacjenta
-
Przełożenie terminu
-
Pacjent może przełożyć termin zabiegu bez utraty zadatku, jeśli poinformuje placówkę najpóźniej 48 godzin przed planowanym terminem.
-
W przypadku nagłej choroby lub zdarzeń losowych, zgłoszonych mniej niż 48 godzin przed zabiegiem, termin również może zostać przełożony – pod warunkiem, że pacjent ustali nową datę zabiegu w ciągu 7 dni od zgłoszenia.
-
Zadatek zostaje w całości zaliczony na poczet nowego terminu.
-
-
Nagłe odwołanie bez ustalenia nowego terminu
-
Jeśli pacjent odwoła zabieg mniej niż 48 godzin przed jego terminem i nie ustali nowej daty, zadatek przepada na rzecz placówki.
-
Celem tego zapisu jest zabezpieczenie czasu pracy lekarza oraz kosztów organizacyjnych placówki.
-
§4. Przełożenie lub odwołanie terminu przez placówkę
-
Przełożenie z przyczyn niezależnych od placówki
-
Jeśli termin zabiegu musi zostać zmieniony z powodu nagłej niedyspozycji lekarza lub innych okoliczności niezależnych od placówki, zadatek nie przepada.
-
Pacjentowi zostanie zaproponowany nowy termin, a zadatek zostaje w całości przeniesiony na ten termin.
-
-
Całkowite odwołanie zabiegu przez placówkę
-
Jeśli placówka całkowicie odwoła zabieg i nie zaproponuje nowego terminu, pacjentowi przysługuje zwrot zadatku w podwójnej wysokości, zgodnie z art. 394 Kodeksu cywilnego.
-
§5. Potwierdzenie warunków
-
Regulamin jest dostępny:
-
w recepcji Centrum Medycznego Wilsona,
-
na stronie internetowej placówki,
-
w formie elektronicznej – wysyłany na życzenie pacjenta e-mailem.
-
-
Dokonanie wpłaty zadatku przez pacjenta jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
§6. Postanowienia końcowe
-
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.
-
Centrum Medyczne Wilsona zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie – z zachowaniem praw pacjentów, którzy wpłacili zadatek przed wprowadzeniem zmian.
-
Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.09.2025.
Centrum Medyczne Wilsona
ul. Głogowska 58/6, 60-737 Poznań